Согласие на обработку персональных данных
Я, (далее – Пользователь), предоставляю свое согласие ИП Филатовой Н. Ю. (ИНН: 783800476299, ОГРН: 321784700151092, юридический адрес: 191167, Санкт-Петербург, ул. Кременчугская, д. 17, к. 2, литера А, кв. 80, далее – Оператор) на обработку моих персональных данных, указанных на сайте ctradei.com, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных" и Политикой конфиденциальности Оператора.
1. Категории персональных данных, на обработку которых даётся согласие
- Данные, указанные при регистрации (ФИО, Email, Телефон, Населённый пункт);
- Информация, связанная с заказами и возвратами;
- Данные, передаваемые через формы (реквизиты компании, платёжные данные, доверенности);
- Прикрепляемые файлы, содержащие персональные данные;
- Cookie-файлы и данные аналитики (Яндекс Метрика, Yandex SmartCaptcha и т. д.);
- Информация, предоставленная для формирования отчётности и взаимодействия с сервисами.
2. Конкретные условия обработки персональных данных при заполнении форм
Я осознаю и соглашаюсь, что при заполнении следующих форм на сайте могут быть загружены файлы и переданы персональные данные, включая:
2.1. Документы для отгрузки заказов на маркетплейс
Могут быть загружены файлы, содержащие:
- ФИО, контактные данные и иные сведения обо мне и моём покупателе, необходимые для выполнения заказа.
2.2. Забор возвратов с маркетплейсов
Могут быть загружены файлы, содержащие:
- Контактные данные, реквизиты компании;
- Паспортные данные уполномоченного водителя (если требуется для выполнения возврата).
2.3. Заключение договора поставки
Могут быть загружены файлы, содержащие:
- Регистрационные и банковские реквизиты,
- Уставные документы,
- Копии паспорта и свидетельств о регистрации, необходимые для оформления договора.
2.4. Заявление на возврат денежных средств по возвращённым заказам
Могут быть переданы данные:
- Номер заказа, дата возврата, номер рекламации (при наличии), сумма возврата;
- ФИО, номер счёта, номер карты, номер телефона, к которому привязана карта;
- Наименование банка и БИК банка.
Эти данные используются исключительно для обработки возврата денежных средств.
3. Цели обработки персональных данных
- Взаимодействие с пользователями (регистрация, авторизация, доступ к функционалу сайта);
- Обработка заявок на услуги, покупку товаров, возвраты и другие бизнес-операции;
- Информирование о статусе заказов и возвратов;
- Проведения email-рассылок (при наличии согласия);
- Проведение маркетинговых исследований и анализ потребностей пользователей (включая работу с Яндекс Метрикой);
- Использование капчи (Yandex SmartCaptcha) для защиты от автоматических запросов.
4. Способы обработки персональных данных
- Сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование и передачу;
- Обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных, если они больше не нужны.
5. Передача персональных данных третьим лицам
- Мои персональные данные могут быть переданы третьим лицам только в следующих случаях:
- Для выполнения обязательств перед государственными органами в рамках законодательства РФ;
- Для выполнения обязательств перед партнёрами в рамках сделок (например, для доставки товаров и возвратов);
- В страны, обеспечивающие адекватный уровень защиты персональных данных (по перечню, установленному законодательством РФ).
6. Сроки хранения персональных данных
- Файлы, прикрепленные при заполнении форм доступны только ограниченным сотрудникам, помещаются на Яндекс Диск и хранятся в течение 7–14 дней после загрузки, после чего переносятся в защищенное хранилище.
- Данные хранятся до момента отзыва согласия либо до прекращения необходимости в их обработке.
- Данные, связанные с заказами, могут храниться до выполнения всех обязательств перед пользователем.
7. Права пользователя
- Получить доступ к своим персональным данным, требовать их исправления или удаления;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных, отправив запрос на info@ctradei.com;
- В случае отзыва согласия Оператор может продолжить обработку данных, если существуют законные основания.
8. Срок действия согласия
- Данное согласие действует до момента его отзыва или до прекращения необходимости в обработке данных.
- Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведённой до этого момента.
Я подтверждаю, что ознакомлен с условиями Политики конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с вышеизложенными условиями.